Conditions de réservation
Vous pouvez réserver directement via le moteur de réservation sur notre site web. En entrant dans le la durée du séjour et la composition de l’équipagele système mettra à jour en temps réel la disponibilité et calculera automatiquement le le coût du séjour.
Afin de confirmer la réservation, un acompte est demandé. d’arrhesqui peut être effectué via :
- Virement bancaireen utilisant les coordonnées fournies sur le portail
- Carte de créditavec débit immédiat dans une connexion sécurisée
Vous ne pouvez sélectionner que la catégorie du logement ou de l’emplacement, mais pas choisir un numéro spécifique.
L’attribution d’un logement ou d’un numéro d’emplacement se fera à la seule discrétion du bureau de réservation.
Réservations
Il est possible de réserver directement via le moteur de réservation de notre site web. En renseignant les dates de séjour et la composition de votre groupe, le système actualisera en temps réel les disponibilités et calculera automatiquement le coût du séjour.
Pour confirmer la réservation, le versement d’un arrhes est requis. Celui-ci peut être effectué par :
- Virement bancaire, en utilisant les coordonnées bancaires indiquées sur le portail
- Carte de crédit, avec débit immédiat via une connexion sécurisée
Il est possible de sélectionner uniquement la catégorie de l’hébergement ou de l’emplacement, mais pas de choisir un numéro précis.
L’attribution du numéro de l’hébergement ou de l’emplacement sera effectuée à la seule discrétion du service de réservation.
Dépôt
Pour confirmer votre réservation, un arrhes doit être versé dans le délai indiqué lors du processus de réservation. Le montant demandé correspond à 30 % du montant total du séjour.
Des frais de réservation de 10,00 € seront ajoutés à l’acompte. Ces frais administratifs ne sont pas remboursables.
Les éventuelles réductions ou offres spéciales seront appliquées exclusivement à la réception, au moment du règlement.
Emplacements : le montant demandé correspond à 30 % du montant total du séjour.
Hébergements : le montant demandé correspond à 50 % du montant total du séjour.
Enregistrement
Pour accélérer le processus d’arrivée, nous vous recommandons de vous enregistrer en ligne via le lien fourni dans la confirmation de réservation ou dans les e-mails de rappel envoyés par le camping.
Enregistrement en ligne
D’un simple clic sur le lien, vous pouvez accéder au portail et entrer :
- Les données de tous les participants
- Coordonnées de la personne à contacter
- Plaques d’immatriculation des véhicules
Une fois sur le camping, il suffit de vérifier auprès du personnel de la réception que les données introduites sont correctes.
Enregistrement à la réception
Si vous préférez, vous pouvez effectuer l’enregistrement directement au bureau du camp. Les passeports ou cartes d’identité de tous les participants seront demandés et ne seront conservés que le temps nécessaire à la saisie des données. L’accès au camping n’est autorisé qu’après l’enregistrement.
⚠️ Important
- Il est interdit d’enregistrer des personnes non présentes à l’arrivée. Toute personne arrivant ultérieurement au camping doit s’inscrire à la réception le jour de son arrivée.
- Les départs anticipés des membres de l’équipage doivent être signalés à la réception en temps utile afin de garantir un traitement correct du décompte final.
Arrivée au camping
Heures d’arrivée et de départ
- Emplacements : disponibles de 15h00 le jour de l’arrivée à 12h00 le jour du départ.
- Hébergement : disponible de 15h00 le jour de l’arrivée à 10h00 le jour du départ.
En cas de retard ou de non-présentation :
- L’emplacement reste disponible jusqu’à midi le jour suivant la date de réservation.
- L’hébergement sera réservé jusqu’à 10 heures le lendemain.
- En sera appliqué le tarif de base selon la liste de prix.
- Une arrivée tardive ou un départ anticipé ne donnent pas droit à un remboursement : le coût de toute la période réservée reste dû.
Heures d’accès au camping :
- L’accès est possible jusqu’à 21h30 le jour de l’arrivée.
- Pour les arrivées après cette heure, veuillez contacter la réception à l’avance.
Politiques d'annulation
- En cas d’annulation ou de modification du séjour jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée, les arrhes seront remboursées intégralement, à l’exclusion des frais de réservation de 10,00 €.
- Au-delà de ce délai, les arrhes ne seront pas remboursées.
- L’annulation est gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée ; les arrhes seront remboursées intégralement, à l’exclusion des frais de réservation de 10,00 €.
- Du 29e au 8e jour avant la date d’arrivée, une pénalité de 30 % du montant total du séjour sera appliquée.
- Du 7e jour avant la date d’arrivée jusqu’au jour de l’arrivée (y compris en cas de non-présentation), la totalité des arrhes, correspondant à 50 % du montant total du séjour, sera conservée.
